O que fazer se a Apple estiver bloqueada: guia de desbloqueio e inventário de tópicos importantes
Recentemente, a questão da tela de bloqueio do dispositivo Apple se tornou um dos temas mais comentados na Internet. Muitos usuários têm seus iPhone/iPad bloqueados devido a senhas esquecidas, falhas de sistema ou problemas deixados por dispositivos usados. Este artigo fornecerá soluções estruturadas e resumirá o conteúdo relevante dos últimos 10 dias.
1. Razões comuns pelas quais os dispositivos Apple estão bloqueados
| Tipo de motivo | Proporção | Desempenho típico |
|---|---|---|
| Digitando a senha errada várias vezes | 43% | Diz "iPhone está desativado" |
| ID Apple está bloqueado | 28% | Solicitar "Bloqueio de ativação" |
| Falha na atualização do sistema | 19% | preso no modo de recuperação |
| Problemas deixados para trás com equipamentos usados | 10% | Não foi possível ignorar a conta do proprietário original |
2. Classificação de soluções populares em toda a rede
| método | Volume de pesquisa (10.000) | taxa de sucesso |
|---|---|---|
| Modo de recuperação do iTunes | 152 | 85% |
| Desbloqueio remoto do iCloud | 98 | 60% |
| Ferramentas de terceiros | 67 | 45% |
| Suporte pós-venda oficial | 53 | 92% |
3. Guia de desbloqueio passo a passo
Método 1: Restaurar via iTunes
1. Conecte-se ao seu computador e abra a versão mais recente do iTunes
2. Entre no modo de recuperação (modelos diferentes operam de maneira diferente)
3. Selecione a opção “Restaurar” e aguarde a conclusão
4. Nota: Este método limpará todos os dados
Método 2: desbloqueio do iCloud
1. Visite icloud.com/find
2. Faça login na sua conta Apple ID
3. Selecione o dispositivo e clique em "Apagar iPhone"
4. Você precisa ativar a função "Find My iPhone" com antecedência
4. Eventos importantes recentes
| Data | evento | Popularidade da discussão |
|---|---|---|
| 15/11/2023 | Alguns dispositivos bloqueiam a tela automaticamente após a atualização do iOS 17.1.1 | ★★★☆☆ |
| 18/11/2023 | Controvérsia sobre segurança de ferramentas de desbloqueio de terceiros | ★★★★☆ |
| 2023-11-20 | Apple relaxa política de bloqueio de ativação para dispositivos usados | ★★★★★ |
5. Sugestões de medidas preventivas
1. Faça backup de dados importantes no iCloud ou no computador regularmente
2. Registre o ID Apple e a senha e guarde-os adequadamente
3. Certifique-se de que o bloqueio de ativação foi liberado ao comprar um dispositivo usado.
4. Evite usar senhas de tela de bloqueio muito simples
6. Dados de instituições profissionais
| instituição | descobertas | tamanho da amostra |
|---|---|---|
| Laboratório de segurança de dados | Em média, cada usuário encontra problemas de bloqueio de tela 1,2 vezes por ano | Mais de 10.000 |
| relatórios do consumidor | 35% das transações de segunda mão apresentam disputas de bloqueio de ativação | 5.632 |
Caso você se depare com situações complicadas, é recomendável entrar em contato com o suporte oficial da Apple (400-666-8800) ou ir a uma Apple Store para obter ajuda. Manter o comprovante de compra pode aumentar muito a taxa de sucesso do desbloqueio.
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